1. 销售业务员或者客户下达订单，内勤应做好详细记录（产品名称、规格、数量、订货时间、交货时间），并核对库存、开发货单，同时发货单交至仓库专员进行核实出货，装车后与物流交接进行发货。
2. 对订单进行整理，具体包括订货日期、交货日期、定单号、订货数量、品类规格、客户全称、联系人、电话、发货地址等做好分单、制单、下单的工作。传递物流和仓库，并做到及时跟进督促。
3. 根据公司相关规定，出货、收款。
4. 销售内勤必须将订单执行信息快速、准确、详细地传递于各部门之间。
5. 销售内勤月底和财务对账，负责与客户核对业务往来。内勤跟据合同协议和结算方式通知销售人员结款。
6. 回款：销售内勤需及时提示销售业务员应收货款信息并监督回款，并填写应收款报告单，货款往来对账单。
7. 销售内勤及时配合跟踪好售后服务工作、内勤部门完善建立客户分类（销售、售后）档案和做好计划订单跟催和再销售工作等，为其他部门提供准确、详细可靠信息。整理好的客户档案、销售统计等上交财务归档。