一、招聘人数
电子商务客服代表50人
二、岗位职责
1.负责对客户的资料收集、整理与维护。
2.负责完成对公司客户的售后追踪服务调查，了解客户需求，解决客户的实际问题。
3.负责对本公司客户进行续保提醒，完成相关续保工作。
4.完成对本公司客户的意向性调查，针对客户对公司产品及服务存有的异议给予解答，完成客户购买公司产品的意愿，促成公司产品的销售。
三、岗位要求
1.年龄18-35岁，男女不限，专业不限，大学专科以上学历；
2.具有良好的沟通、表达能力；普通话好，口齿清晰；
3.有一定服务意识和团队合作精神，执行能力强。
4.对销售工作有较高的热情，抗压能力强，勇于挑战高薪。
四、发展路线
1.电销业务精英：见习客户经理->初级客户经理->中级客户经理->明星客户经理团队主管
2.管理技术精英：见习客户经理->明星客户经理->招聘专员/精英->培训专/精英员->综合管理专员/精英。
3.专业管理人才：电销客户经理（1-11级）->团队主管-> 区域经理->销售总监
五、薪资待遇
1.基本工资1500元-3000元+绩效+津贴。
2.缴纳五险一金，享受国家法定的福利和保障。
3.工作时间：上午8:30-12:00,  下午2:30-6:00，有双休日及法定节假日，有带薪年休假。
4.工作地点：鄂尔多斯市东胜区。
六、报名须知
1.报名人员将学历、简历表、送到鄂尔多斯中支人力资源孙丽君处。
2.笔试、面试等招聘后续安排由公司人力资源部通过电话或其他方式另行通知，敬请留意。
3.联系人：孙丽君，联系电话:0477-8373240